Si su Xbox 360 no se enciende, no se desespere todavía. Hay varias cosas que puede intentar para ponerlo en funcionamiento sin ensuciarse las manos. Si su Xbox 360 está en sus últimas etapas, es posible que pueda realizar algunas reparaciones básicas usted mismo. Es mejor que un profesional las haga reparaciones más importantes, pero puede intentarlo usted mismo si lo desea.
Pasos
Parte 1 de 3: Identificación del problema
Paso 1. Verifique las luces en la parte frontal de la Xbox 360
El anillo de luces alrededor del botón de encendido puede indicar qué tipo de problema está experimentando. Esto puede ayudar a determinar cómo solucionarlo:
- Luces verdes: el sistema funciona con normalidad.
- Una luz roja: indica una falla general del hardware y suele ir acompañada de un código en la pantalla de su televisor (por ejemplo, "E74"). Consulte las siguientes secciones para obtener algunos consejos sobre cómo solucionar este problema.
- Dos luces rojas: esto indica que la consola se está sobrecalentando. Apague la Xbox 360 durante un par de horas y asegúrese de que esté ventilada por todos lados.
- Tres luces rojas: este es el anillo rojo de la muerte e indica una falla importante de hardware. Esto suele ocurrir porque la placa base se ha sobrecalentado y se ha deformado, lo que hace que los chips pierdan contacto. Deberá abrir su sistema y repararlo usted mismo o enviarlo para una reparación profesional.
- Cuatro luces rojas: esto indica un cable de A / V defectuoso o no compatible.
Paso 2. Verifique la luz de su fuente de alimentación
La fuente de alimentación de su Xbox 360 también tiene una luz en la parte posterior. Esta luz puede ayudarlo a determinar si su fuente de alimentación está fallando:
- Sin luz: la fuente de alimentación no recibe energía de la pared.
- Luz verde: la fuente de alimentación funciona correctamente y la Xbox está encendida.
- Luz naranja: la fuente de alimentación funciona correctamente y la Xbox está apagada.
- Luz roja: falla la fuente de alimentación. La causa más común es un sobrecalentamiento de la fuente de alimentación. Desenchúfelo por ambos extremos y déjelo reposar durante al menos una hora.
Parte 2 de 3: Correcciones básicas
Paso 1. Use un dedo desnudo para presionar el botón de Encendido (Xbox 360 S)
El modelo S tiene un botón sensible al tacto y es posible que no funcione con un dedo enguantado o si usa una uña. Presione el botón con su dedo desnudo para encender la consola.
Paso 2. Deje que la fuente de alimentación se enfríe
Una fuente de alimentación sobrecalentada es una de las razones más comunes por las que una Xbox 360 no se inicia. Muchas personas guardan la fuente de alimentación, pero esto puede provocar una acumulación de calor. Asegúrese de que su fuente de alimentación esté bien ventilada y no bloqueada por otros objetos.
- Desenchufe la fuente de alimentación en ambos extremos y déjela reposar durante al menos una hora para que se enfríe.
- Asegúrese de que el ventilador de la fuente de alimentación siga funcionando. Debería poder escuchar un leve zumbido cuando la fuente de alimentación está enchufada y encendida. Si el ventilador ha fallado, deberá obtener una nueva fuente de alimentación.
Paso 3. Deje que la consola se enfríe
Si obtiene dos luces rojas en el botón de encendido de su Xbox 360, su consola se está sobrecalentando. Apáguelo durante unas horas para que se enfríe. Asegúrese de que la Xbox 360 esté colocada en un área bien ventilada y de que no haya otros objetos directamente encima o apilados encima.
Existe mucha evidencia anecdótica de que mantener su Xbox 360 en posición horizontal conducirá a un mejor enfriamiento
Paso 4. Pruebe con un cable de video diferente
Si su Xbox 360 muestra cuatro luces rojas, su cable de video puede estar dañado o ser incompatible, o la conexión no está completa. Compruebe que todos los enchufes estén conectados correctamente. Intente usar un cable de video oficial de reemplazo para ver si su problema está solucionado.
Paso 5. Desconecte todos los periféricos
A veces puede tener demasiadas cosas conectadas a su Xbox 360, lo que hace que consuma demasiada energía. Esto es especialmente común con consolas modificadas con discos duros u otros periféricos no oficiales. Desconecta todo lo que puedas e intenta volver a iniciar la consola.
Esta falla suele ir acompañada del código de error E68 en su televisor
Paso 6. Busque pines doblados en los puertos USB
Una causa común de falla para las consolas Xbox 360 son los pines doblados en los puertos USB que causan un cortocircuito:
- Examine los puertos USB de la Xbox 360, tanto en la parte delantera como en la trasera. Si alguno de los pines internos se toca entre sí o con la carcasa del puerto, es probable que esté causando un cortocircuito.
- Con la Xbox desenchufada, use unas pinzas para doblar suavemente los pines a su posición original. Evite usar el puerto USB en el futuro si es posible para que los pines no se doblen nuevamente.
Parte 3 de 3: Arreglando un anillo rojo de la muerte
Paso 1. Haga que Microsoft repare su consola si aún está en garantía
Si su consola aún está cubierta por la garantía de Microsoft, debería poder repararla de forma gratuita o con un descuento. Es posible que reciba una consola de reemplazo si está dañada sin posibilidad de reparación.
Visite devicesupport.microsoft.com/en-US para registrar sus dispositivos, verificar el estado de la garantía y solicitar servicio
Paso 2. Obtenga un código de error secundario
El anillo rojo de la muerte (tres luces rojas alrededor del botón de encendido) puede indicar una variedad de problemas de hardware diferentes. La mayoría de las veces, será porque la consola se ha sobrecalentado y la placa se ha deformado, lo que hace que los chips pierdan contacto. Puede utilizar el código de error secundario para determinar la causa exacta:
- Mientras la consola está encendida y las luces rojas parpadean, mantén presionado el botón Sincronizar en la parte frontal de la Xbox.
- Mientras mantiene presionado el botón Sync, presione y suelte el botón Expulsar.
- Tenga en cuenta las luces intermitentes que indican el primer dígito. Una luz significa que el primer dígito es "1", dos significa "2", tres significa "3" y cuatro significa "0".
- Presione el botón Expulsar nuevamente para obtener el siguiente dígito. Hay cuatro dígitos en total.
Paso 3. Determine qué significa el código
Una vez que tenga un código secundario, puede buscarlo para ver cuál es su problema de hardware. Puede encontrar los significados del código en xbox-experts.com/errorcodes.php.
Paso 4. Haga clic en el enlace "Detalles" junto al código que obtiene
Esto enumerará las reparaciones conocidas que pueden corregir el código, además de indicarle las piezas y herramientas adecuadas que necesitará.
Paso 5. Considere la posibilidad de una reparación "profesional"
Incluso si su consola no tiene garantía, puede ser más fácil repararla en la tienda de electrónica local o en el garaje de un aficionado que intentarlo usted mismo. Consulte Craigslist y los anuncios locales para conocer los servicios de reparación de Xbox 360. Esto es especialmente importante si su Xbox necesita ser reajustada, ya que esto requiere un equipo especial para hacerlo bien.
Paso 6. Solicite el kit de reparación adecuado
Una de las piezas de repuesto más comunes que necesitará es un reemplazo de X-Clamp. Esta es la pieza que mantiene el disipador de calor conectado a la CPU, y obtener uno nuevo mantendrá las cosas sólidamente en su lugar. También es probable que necesite una nueva pasta térmica para aplicar entre la CPU y el disipador de calor.
Si está reemplazando las abrazaderas en la Xbox 360, es probable que necesite un taladro para instalar los pernos de reemplazo más grandes
Paso 7. Busque una guía específica para la reparación que está realizando
Hay demasiadas variaciones para enumerarlas aquí, así que busque una guía de reparación que coincida con su código de error. Es posible que necesite herramientas adicionales como una pistola de calor para refluir la soldadura. Las diferentes reparaciones variarán enormemente en dificultad y materiales requeridos.
Paso 8. Abra su Xbox 360
La mayoría de las reparaciones requerirán que abra su Xbox 360. Este es un proceso bastante complicado y se facilita con una herramienta especial que se incluye en la mayoría de los kits de reparación. Consulte Abrir una Xbox 360 para obtener instrucciones detalladas.
Paso 9. Desconecte y retire la unidad de DVD
Deberá quitar la unidad de DVD para acceder a los componentes que se encuentran debajo. Desconecte los dos cables que salen de la parte posterior de la unidad, luego levante la unidad y sáquela.
Paso 10. Retire la cubierta del ventilador y los ventiladores
La cubierta del ventilador se suelta y se puede colocar a un lado. Retire el cable que conecta los ventiladores a la placa base, luego saque los ventiladores de su carcasa metálica.
Paso 11. Limpiar el polvo
Si su Xbox se sobrecalienta, limpiar el polvo del interior puede marcar una gran diferencia. Utilice un pincel limpio para sacar el polvo de los disipadores de calor y una lata de aire comprimido para eliminar el polvo de las grietas.
Retire los ventiladores y elimine con cuidado el polvo de cada hoja con su cepillo. No sople los ventiladores con aire comprimido, ya que esto puede hacer que los ventiladores giren más rápido de lo que están diseñados
Paso 12. Retire el módulo de RF de la parte frontal de la consola
Esta es la pequeña placa lógica que está montada verticalmente a lo largo del frente de la consola abierta.
Necesitarás usar un spudger o de cabeza plana para hacer palanca y luego un destornillador Torx para quitar los tres tornillos
Paso 13. Da la vuelta a la consola y quita los tornillos que sujetan la placa base
Hay nueve tornillos Torx T10 dorados y ocho tornillos Torx T8 negros.
Es probable que su kit de reparación RRoD incluya reemplazos para los ocho tornillos T8
Paso 14. Con cuidado, voltee la consola y retire la placa base
Puede levantar la placa base desde el frente. Tenga cuidado de no dejar que la placa base se caiga mientras gira la consola.
Paso 15. Saque las abrazaderas X de la parte posterior de la placa base
Si su reparación requiere el reemplazo de la abrazadera X, o si desea aplicar una nueva pasta térmica al disipador de calor de la CPU, deberá quitar las abrazaderas X de la parte posterior de la placa base.
- Use una pequeña cabeza plana para hacer palanca en la abrazadera en X lejos del poste de retención hasta que salga de la ranura.
- Inserte la cabeza plana debajo de la abrazadera liberada y luego sáquela completamente del poste. Repita para cada esquina de la abrazadera.
Paso 16. Saque el disipador de calor de la CPU
Puede que tenga que aplicar un poco de fuerza para romper el sello de la vieja pasta térmica.
Paso 17. Limpie la vieja pasta térmica con alcohol isopropílico
Asegúrese de haber limpiado tanto la CPU como la superficie del disipador de calor para que no quede nada de la pasta vieja.
Paso 18. Aplicar nueva pasta térmica
Aplique una pequeña gota de pasta en el centro de su procesador Xbox 360. La gota debe ser pequeña, más pequeña que un guisante. No es necesario difundirlo. Si la gota se coloca exactamente en el centro, se propagará automáticamente cuando se instale el disipador de calor.
Paso 19. Siga las instrucciones de reparación adicionales
Esto cubre los aspectos básicos de la limpieza del sistema, la sustitución de las abrazaderas y la aplicación de una nueva pasta térmica. Consulte su guía de reparación para ver qué más debe hacer para reparar su sistema. Esto podría incluir refluir la soldadura que conecta los chips a la placa base, lo cual es un proceso complicado.
