Si descubre que el algoritmo de Spotify ya no le conviene y desea restablecer su cuenta de Spotify, puede cerrar y abrir una nueva cuenta o continuar escuchando el tipo de música que prefiera y esperar a que Spotify se dé cuenta de su cambio.. Este wikiHow te mostrará cómo cerrar tu cuenta y crear una nueva para que tu Spotify se reinicie.
Pasos
Parte 1 de 2: Cierre de su cuenta
Paso 1. Vaya a
La aplicación móvil no le permite cerrar su cuenta, por lo que deberá utilizar un navegador.
- Si tiene que cancelar una suscripción premium, también deberá hacerlo en el navegador; puede cancelar una membresía premium de Spotify en Android o iPhone.
- Cuando cierres tu cuenta perderás tu nombre de usuario y no podrás volver a usarlo nunca más, todo el contenido de tu biblioteca incluyendo listas de reproducción y seguidores, así como tu descuento de estudiante, si lo tenías, y no podrás aplíquelo a otra cuenta durante 12 meses.
Paso 2. Inicie sesión si se le solicita
Si ya inició sesión, no verá este paso.
Paso 3. Haga clic en Cuenta
Esta es generalmente la segunda lista del menú.
Paso 4. Haga clic en Deseo cerrar mi cuenta de forma permanente
Esta suele ser la tercera lista del menú.
Si necesita cancelar su suscripción Premium, puede hacerlo haciendo clic en Quiero cancelar mi suscripción Premium y cambiar al servicio gratuito de Spotify.
Paso 5. Siga las instrucciones en pantalla para cerrar su cuenta
Necesitarás hacer clic Cerrar cuenta en las dos primeras páginas que le muestran los beneficios de mantener una cuenta gratuita de Spotify.
- Luego haga clic en Continuar en una página para revisar la información de la cuenta que desea cerrar.
- Haga clic para marcar la casilla junto a "Lo comprendo y aún quiero cerrar mi cuenta" después de haber revisado toda la información de su cuenta, así como las consecuencias de cerrar una cuenta.
- Finalmente, haz clic en Continuar.
Paso 6. Verifique el cierre de la cuenta en su correo electrónico
Una vez que haya pasado por el proceso en Spotify para cerrar su cuenta, debe hacer clic en el enlace en su correo electrónico para confirmar el cierre de su cuenta de Spotify.
- Su cuenta no se cerrará hasta que verifique la acción en su correo electrónico.
- No utilice el enlace enviado en el correo electrónico de confirmación para reactivar su cuenta. Su algoritmo e historial de escucha se actualizarán en su cuenta. Deberá crear una nueva cuenta para restablecer completamente su Spotify.
Parte 2 de 2: Crear una cuenta nueva
Paso 1. Vaya a
Puede crear una nueva cuenta en su navegador con una computadora, teléfono o tableta.
Debe haber eliminado su cuenta original para poder utilizar la misma dirección de correo electrónico para la nueva cuenta
Paso 2. Complete el formulario para registrarse
Puede utilizar la misma dirección de correo electrónico que su cuenta anterior.
Paso 3. Haga clic en Registrarse
Verá esto en la parte inferior de los campos obligatorios. También recibirá una confirmación por correo electrónico de que se ha creado su cuenta.
Paso 4. Verifique la cuenta en su correo electrónico
Se envió un correo electrónico de confirmación al correo electrónico proporcionado para que pueda completar el proceso de creación de una nueva cuenta de Spotify. Haga clic en el enlace del correo electrónico para confirmar.
