Si su Xbox 360 no funciona y sus anillos en la consola son rojos, esto significa que su Xbox 360 tiene una falla de hardware. En este caso, debe leer el código de error en la pantalla del televisor. Utilice esta guía para corregir los siguientes códigos de error: E67, E68, E69, E70, E79. Nota: Solo verá un código de error con 1 timbre (apagado manual).
Pasos
Paso 1. Apague la Xbox 360 y desconecte el cable de alimentación
Paso 2. Retire el disco duro (si está presente)
Para quitar el disco duro de una Xbox 360 "antigua", presione el botón en el disco duro y retire el disco duro. Para quitar el disco duro de una Xbox 360 "Slim", abra la puerta del disco duro y extraiga el disco duro de la consola. Si no hay ningún disco duro instalado en su consola, vaya al paso 8
Paso 3. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la Xbox 360
Paso 4. ¿Su Xbox 360 ahora funciona con normalidad?
Si es así, apague la Xbox 360 y vaya al paso siguiente. Si la luz roja vuelve a parpadear, vaya al paso 8.
Paso 5. Vuelva a colocar el disco duro en su lugar
Paso 6. Enciende la Xbox 360
Paso 7. ¿Vuelve a parpadear la luz roja?
Si es así, su HDD está defectuoso y debe ser reemplazado. Si la consola ahora funciona normalmente, el disco duro estaba suelto. Ahora puede disfrutar de los juegos.
Paso 8. Si la consola no funciona incluso sin el disco duro en su lugar, uno de los accesorios conectados puede estar defectuoso
Siga los siguientes pasos para verificar los accesorios.
Paso 9. Apague la Xbox 360
Paso 10. Desenchufe todos los dispositivos USB (como memorias USB, ventiladores de refrigeración, cargadores de batería, controladores) y unidades de memoria.
Paso 11. Enciende la Xbox 360
Paso 12. Si la consola ahora funciona con normalidad, uno de los accesorios está dañado o estaba suelto
Apague la Xbox 360 y vuelva a conectar uno de los accesorios, luego encienda la Xbox 360. Repita esto con todos los demás accesorios. Si la Xbox 360 funciona normalmente después de volver a conectar todos los accesorios, uno de ellos estaba suelto. Puede disfrutar de los juegos.
Paso 13. Si su Xbox 360 muestra el error E68 incluso sin HDD y accesorios conectados, es defectuoso
Consejos
- Si ha instalado luces de modificación adicionales o ventiladores en su consola, es probable que el sistema de energía de la consola esté sobrecargado.
- Mire el bloque de alimentación de su Xbox 360. La luz debe iluminarse en verde cuando la consola está encendida (incluso cuando la consola muestra un error). Si la luz del bloque de alimentación es naranja, roja o no se enciende cuando la consola está encendida, es posible que el bloque de alimentación esté sobrecalentado o defectuoso.
- Si una luz roja parpadea en su Xbox 360 pero la pantalla del televisor permanece en blanco, también puede usar estas instrucciones. También puede verificar el código de error secundario (el método para esto es el mismo que para el problema de las 3 luces rojas). El código del error E68 es 1010.
- Hay dos tipos de reacciones de potencia: automática y manual. Con Auto, la consola se apaga automáticamente (se requiere buena memoria). Con Manual, sin embargo, debe apagarlo usted mismo, lo que hace que el error sea más fatal (para su XBOX 360).
Advertencias
- Apague siempre la Xbox 360 antes de quitar o instalar el disco duro.
- No abra la consola si todavía está en garantía.
- Como el soporte ha finalizado (para Xbox 360 originales), tendrá que esperar que no sea 1 anillo. Si es así, puede reemplazar su consola o desenchufarla durante 24 horas (Dan me contó lo de las 24 horas).
