Mucha gente pierde sus cuentas en MovieStarPlanet debido a piratas informáticos malintencionados. A continuación, le mostramos cómo recuperarlo y cómo evitar perder su cuenta.
Pasos
Método 1 de 3: Evite ser pirateado
Paso 1. Nunca comparta su contraseña
La mayoría de las personas son engañadas para que compartan sus contraseñas y pierdan su cuenta. Para evitar esto, Nunca comparte tu contraseña.
Paso 2. Trate de no ir a la sala de chat del café con frecuencia
La sala de chat del café es conocida por ser el hogar de los piratas informáticos que quieren robar su cuenta.
Paso 3. Evite a las personas que parezcan sospechosas
No te hagas amigo de ellos. Pueden hackearlo.
Paso 4. No aceptes personas que quieran darte VIP
Probablemente sea un truco y deberías bloquearlos inmediatamente. La única forma en que la gente puede darte VIP es enviándote un boleto vip o un código de certificado.
Método 2 de 3: recuperar su cuenta después de ser pirateado
Paso 1. Presione "¿Olvidó su contraseña?
en la pantalla de inicio de sesión. Ingrese su nombre de usuario y su correo electrónico, luego MovieStarPlanet le enviará un correo electrónico.
Paso 2. Envíe un correo electrónico a MovieStarPlanet al contacto
Escribe algo como "Me piratearon. Soy [nombre de usuario]. Dime mi contraseña.
- Incluya toda la información que pueda sobre su cuenta (por ejemplo, cualquier recibo, cuándo cree que fue pirateado y su contraseña anterior)
- Hay diferentes miembros del personal que podrían responder, así que si no lo ayudan, envíe otro correo electrónico.
- Sea persistente, no se rinda después de una respuesta y asegúrese de ser lo más claro y detallado posible.
Método 3 de 3: recuperar una cuenta sin un correo electrónico
Paso 1. Haga clic en el icono del signo de interrogación que dice "Ayuda" en la esquina superior derecha de su pantalla
Paso 2. Haga clic en 'Mi usuario'
Paso 3. En la parte inferior, debería ver una opción que dice "Restablecer contraseña"
Paso 4. Una vez que complete los detalles, presione "Aceptar"
Se ha redirigido una nueva contraseña a su correo electrónico
Paso 5. Vaya a su correo electrónico, copie y pegue la nueva contraseña y úsela para iniciar sesión en su cuenta perdida
Paso 6. ¡Disfrútalo
Consejos
- Solo recuerda mantente a salvo y Nunca comparte tu contraseña.
- Cambie su correo electrónico para que no conozcan su contraseña.
- Informe a cualquier persona que diga que puede darle un VIP gratis.
