Las tarjetas Tesco Clubcard le permiten ahorrar dinero y recibir cupones al comprar productos Tesco. Puede presentar la solicitud en persona, en línea, por teléfono o por mensaje de texto. Tenga en cuenta que comenzará con una tarjeta temporal y es posible que deba completar más formularios para recibir una permanente. Los puntos obtenidos con su tarjeta temporal se transferirán a la tarjeta permanente.
Pasos
Método 1 de 3: Obtener una tarjeta club en línea
Paso 1. Solicite en línea
Visite esta página para comenzar. Ingrese su nombre, fecha de nacimiento, código postal del Reino Unido y dirección de correo electrónico. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página, escriba el código de seguridad que ve en la imagen y luego presione Confirmar.
- Si no desea recibir anuncios y encuestas, marque las tres casillas en la sección "Protección de datos" antes de presionar Confirmar.
- Debe estar en el Reino Unido para acceder a este sitio web.
Paso 2. Regístrese en línea
Regístrese aquí para obtener una cuenta en el sitio web de Tesco. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el enlace a Mi Cuenta Clubcard y complete un último formulario. Esto le permitirá verificar sus puntos Clubcard en línea y ver los extractos de Clubcard inmediatamente en lugar de esperar el correo.
Paso 3. Revise su correo para ver si tiene la tarjeta física
Su Clubcard debería llegar dentro de diez días. Si no llega dentro de quince días, comuníquese con el servicio al cliente al 0800591688 o al 0330123 1688.
Método 2 de 3: Otros métodos
Paso 1. Solicite una tarjeta temporal en la tienda
Visite cualquier Tesco y solicite una Clubcard en el mostrador de atención al cliente. Suele estar ubicado cerca de una de las entradas. Después de completar el formulario, debería recibir la tarjeta por correo en un par de días.
Para registrar la tarjeta temporal sin usar el sitio web de Tesco, llame al 0330 123 1688 (tarifas telefónicas locales) o al 0800 591 688 (gratis desde teléfonos fijos de BT, puede haber cargos especiales de otros proveedores). Su tarjeta permanente debería llegar dentro de los 10 días
Paso 2. Aplicar por texto
Envíe un mensaje de texto con la palabra register al 80580 y siga las instrucciones que reciba en la respuesta. Si obtiene una tarjeta temporal con este método, registre una cuenta completa en línea o por teléfono como se describe arriba.
Paso 3. Solicite por teléfono
Puede solicitar una tarjeta temporal (y registrarla una vez que llegue) utilizando los mismos números de teléfono mencionados anteriormente: 0330123 1688 o 0800591688.
Método 3 de 3: ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tesco
Paso 1. Envíe un correo electrónico
Complete el formulario en este sitio web para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tesco por correo electrónico.
Paso 2. Llame por teléfono para obtener ayuda
Hay dos números de servicio al cliente de Tesco, ambos con personal de lunes a viernes de 8 a. M. A 8 p. M. Y los sábados de 9 a. M. A 6 p. M.:
- 0330123 1688 es gratis desde teléfonos fijos de BT, los costos varían con otros proveedores
- 0800 591688 se cobra a tarifas locales desde todos los teléfonos móviles y privados
Paso 3. Escribe una carta
Dirija sus consultas sobre tarjetas Clubcard a Tesco Clubcard / FREEPOST / TESCO SCO 3145 / Dundee DD23ZR.
Consejos
- Siempre sonríe y sé amable con el cajero, ya que pueden darte pegatinas de promoción adicionales para ahorrar más dinero.
- Entregue su Clubcard al cajero al inicio de la transacción, para que no se olvide.
- Si olvidó darle su Clubcard al cajero, lleve su recibo al mostrador de servicio al cliente y pídale a un miembro del personal que agregue los puntos a su tarjeta.
- Las líneas telefónicas de servicio al cliente de Tesco están disponibles de lunes a viernes de 8 a. M. A 8 p. M. Y los sábados de 9 a. M. A 6 p. M.
