Si su Nook se congela, falla o no funciona de manera confiable, restablecerlo es el lugar para comenzar a solucionar el problema. Un restablecimiento parcial o reinicio solucionará la mayoría de los problemas; esto simplemente reiniciará tu Nook sin borrar ninguno de tus datos guardados. También hay un restablecimiento completo, que restablecerá algunas configuraciones en su Nook, pero debería guardar su contenido y datos. Para un error de software más grave, o si va a vender su Nook, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica o restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica. Este tipo de reinicio borrará todo en tu Nook.
Pasos
Método 1 de 6: Realización de un reinicio suave
Paso 1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos
Suelte después de que hayan pasado los 20 segundos. Esta acción debería apagar el Nook.
Se recomienda un reinicio suave cuando el dispositivo deja de responder o se niega a cargar. Esta es una forma de actualizar esencialmente tu Nook
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido durante dos segundos para volver a encenderlo
Al iniciar el Nook, debería encontrarlo funcionando correctamente nuevamente.
Si el dispositivo continúa sin responder, deberá considerar otros métodos de solución de problemas, como un restablecimiento de fábrica
Método 2 de 6: Realizar un restablecimiento completo en una primera edición de Nook
Paso 1. Considere si desea completar el restablecimiento completo
Un restablecimiento completo es diferente de un restablecimiento de fábrica en que no borra completamente su Nook de su contenido y datos. Solo se recomienda en los siguientes escenarios:
- Tu Nook no se está cargando.
- Tu Nook no responde pero está encendido.
- Un profesional de servicio al cliente le pedirá que realice un restablecimiento completo.
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos
Use un reloj, cronómetro o reloj para ayudarlo a controlar el tiempo. Cuando pasen 20 segundos, suelte el botón de encendido.
Paso 3. Presione y suelte el botón de encendido para reiniciar su Nook
Deje que se inicie completamente antes de intentar usarlo.
Paso 4. Retire la batería del Nook, como una opción alternativa a los Pasos 2 y 3 anteriores
Esta es otra forma de hacer un restablecimiento completo en su Nook 1st Edition.
Paso 5. Deje la batería fuera del dispositivo durante 10 segundos
Después de que pasen 10 segundos, vuelva a colocar la masa en el Nook.
Paso 6. Reinicia tu Nook
Presione y suelte el botón de Encendido para reiniciarlo y permita que se inicie por completo antes de intentar usarlo.
Método 3 de 6: Realizar un restablecimiento de fábrica en un Nook 1st Edition
Paso 1. Considere si realmente necesita o desea hacer un restablecimiento de fábrica
Este proceso revierte su Nook a la configuración de fábrica, por lo que perderá todos los datos guardados en él. Es probable que esto sea lo que quiera hacer si está vendiendo su Nook, pero si ese no es su plan, hágalo solo si un profesional le informa que no tiene otra opción.
Se recomienda que si mantiene el dispositivo, haga una copia de seguridad de sus archivos antes de restablecer la configuración de fábrica. La forma más sencilla de hacerlo es descargar la aplicación Nook Reading en su PC. La aplicación se sincronizará con su Nook cuando inicie sesión en su cuenta, almacenando así su Biblioteca Nook en su PC. Puede encontrar la aplicación en la App Store de Apple, en Google Play y en la Tienda Windows
Paso 2. Conéctese a una red Wi-Fi
No puede completar un restablecimiento de fábrica sin estar conectado a una red Wi-Fi. Es mejor conectarse a su propia red privada, pero puede hacerlo en una red pública, ya que la información debe estar encriptada por el sistema de Barnes and Noble.
Paso 3. Toque Configuración en el menú Inicio
Desde aquí, podrá acceder a la configuración que le permitirá comenzar el proceso de hacer un restablecimiento de fábrica en su Nook 1st Edition.
Paso 4. Vaya a Dispositivos y luego toque Anular el registro de su Nook
Una vez que confirme este paso, su cuenta e información se anularán del registro de Nook.
Paso 5. Haga clic en Confirmar para anular el registro de su Nook
A partir de ahora, su Nook ha sido borrado de su registro y cuenta.
Paso 6. Toque Restablecer la configuración de fábrica
Después de esto, tendrás que confirmar dos veces. Una vez que se complete el proceso, su Nook se borrará por completo de todo su contenido y configuración. Será como estaba el día que lo compraste.
Paso 7. Registre su Nook nuevamente siguiendo las instrucciones en pantalla
Esto se aplica solo si mantiene su Nook y tuvo que hacer un restablecimiento de fábrica para resolver un problema de software.
Método 4 de 6: Realizar un restablecimiento de fábrica en Nook Color, Nook Tablet, Nook HD, Nook HD + y Nook GlowLight
Paso 1. Piense si realmente necesita hacer un restablecimiento de fábrica
Al hacerlo, restablece su Nook a la configuración de fábrica, por lo que perderá todos los datos guardados en él. Este es un procedimiento estándar si está vendiendo su Nook, pero si se queda con su Nook, solo hágalo si un profesional le informa que no tiene otra opción.
Si conserva su Nook, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus archivos antes de restablecer la configuración de fábrica. La forma más sencilla de hacerlo es descargar la aplicación Nook Reading en su PC. La aplicación se sincronizará con su Nook cuando inicie sesión en su cuenta, almacenando así su Biblioteca Nook en su PC. Puede encontrar la aplicación en la App Store de Apple, en Google Play y en la Tienda Windows
Paso 2. Conéctese a una red Wi-Fi
No puede realizar un restablecimiento de fábrica sin estar conectado a una red Wi-Fi. Es mejor conectarse a una red privada, pero se puede hacer en una red pública, ya que la información debe estar encriptada por el sistema de Barnes and Noble.
Paso 3. Seleccione el botón Inicio, o 'n,' en su Nook
Esto abrirá el menú de navegación rápida desde el cual navegará a su Configuración.
Paso 4. Presione Configuración en la barra de navegación rápida
Una vez que esté en el menú Configuración, podrá iniciar el proceso de realizar el restablecimiento de fábrica.
Paso 5. Toque Información del dispositivo en el menú Configuración
La opción para restablecer su Nook a la configuración de fábrica se encuentra dentro de este submenú.
Paso 6. Haga clic en Borrar y anular el registro del dispositivo
Luego, confirmará esta selección tocando Restablecer Nook. En este punto, su Nook debería pasar por el proceso de restauración a su configuración original de fábrica.
Toda su configuración y contenido se eliminarán del dispositivo
Paso 7. Registre su Nook nuevamente siguiendo las indicaciones que aparecen después de que se reinicia
Esto se aplica solo si mantiene su Nook y tuvo que hacer un restablecimiento de fábrica para resolver un problema de software.
Método 5 de 6: Realizar un restablecimiento de fábrica en un Samsung Galaxy Tab 4 Nook
Paso 1. Determine si es necesario un restablecimiento de fábrica
Si lo hace, su Nook volverá a la configuración de fábrica, por lo que perderá todos los datos que había guardado en él. Esto se espera si planea vender su Nook, pero si no lo está vendiendo, solo hágalo si un profesional le informa que no tiene otra opción para solucionar un problema.
- Si lo mantiene, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus archivos antes de restablecer la configuración de fábrica. La forma más sencilla de hacerlo es descargar la aplicación Nook Reading en su PC. La aplicación se sincronizará con su Nook cuando inicie sesión en su cuenta, almacenando así su Biblioteca Nook en su PC. Puede encontrar la aplicación en la App Store de Apple, en Google Play y en la Tienda Windows.
- En el Samsung Galaxy Tab 4 Nook, hacer un restablecimiento de fábrica restablecerá toda la tableta, no solo su cuenta de Nook. Esto significa que su cuenta Samsung y cualquier otra cuenta, configuración y contenido en su Galaxy Tab se perderán cuando restablezca la configuración de fábrica.
Paso 2. Conéctese a una red Wi-Fi
No puede realizar un restablecimiento de fábrica sin estar conectado a una red Wi-Fi. Lo mejor es conectarse a su red privada.
Paso 3. Deslice hacia abajo el panel de notificaciones de la parte superior de la pantalla de la pestaña
Esto implica un simple deslizamiento hacia abajo con el dedo desde la parte superior de la pantalla.
Paso 4. Toque el icono de Configuración, que parece un engranaje
Una vez que haya navegado al menú Configuración, debe hacer clic en la opción General.
Paso 5. Seleccione Copia de seguridad y restauración en el panel izquierdo que aparece
Desde aquí, podrá continuar con el siguiente paso para comenzar oficialmente el proceso para restablecer de fábrica su Tab.
Paso 6. Haga clic en Restablecer datos de fábrica en el panel derecho que aparece a continuación
Luego, completa el proceso tocando Restablecer dispositivo. Su dispositivo pasará por el proceso de restauración a la configuración de fábrica, borrando todo su contenido y configuraciones.
Método 6 de 6: Realización de un restablecimiento rápido de fábrica
Paso 1. Apague su tableta Nook
Esta es una opción que le ahorra el tiempo de tocar varias pantallas y seleccionar diferentes opciones, como lo hace en los métodos anteriores.
Este método no funcionará para el Samsung Galaxy Tab 4 Nook
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio ('n') simultáneamente
Juntos, estos botones comenzarán a reiniciar su Nook una vez que se haya apagado.
Paso 3. Suelte los botones de encendido y de inicio
Espere a soltar los botones hasta aproximadamente 2-3 segundos después de que aparezca el siguiente mensaje en la pantalla: "n - Contiene tecnología Reader® Mobile de Adobe Systems Incorporated".
Paso 4. Elija continuar o salir
La pantalla de su Nook puede parpadear antes de mostrar un mensaje que le pregunta si desea restablecer su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica.
Presione Encendido para salir o presione Inicio para continuar
Paso 5. Decide de nuevo continuar o salir
Aparecerá un nuevo mensaje en su pantalla preguntándole si está seguro y explicando que perderá todo el contenido de su dispositivo.
Presione Encendido para salir o presione Inicio para continuar
Paso 6. Complete el proceso de restauración de su dispositivo a la configuración de fábrica
Puede volver a registrar y configurar su dispositivo cuando haya terminado, si lo está conservando.
Consejos
- Antes de realizar el reinicio, asegúrese de que el rincón esté cargado más del 20%.
- Conoce qué versión de Nook tienes para seguir los pasos correctos para restablecerla.
